Intercambio de devoluciones

Envío

Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio y la experiencia de compra de nuestros clientes. Utilizamos diferentes métodos de envío para que, al adaptarnos a cada país y región, el tiempo de envío sea lo más corto posible y garantizamos la seguridad y comodidad del transporte. Enviamos nuestros productos a la mayoría de los países del mundo.
Normalmente, tardamos de 1 a 2 días en procesar su pedido. Tras la entrega, le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico.
¡Entrega garantizada! Si su pedido se pierde o se revisa, lo reenviaremos.
Precauciones:
• Si nos proporciona una dirección falsa, no nos hacemos responsables de la reenvío de los productos.

Devoluciones

Política de devoluciones: Garantizamos que nuestros productos satisfarán las necesidades de todos los clientes. Lea la siguiente información. Si por algún motivo no está satisfecho con los productos que compró, estaremos encantados de devolverle el producto, cambiarlo o solicitarle un reembolso.

Nuestro procedimiento de devolución de productos

Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en línea durante nuestro horario laboral. Nuestro servicio de atención al cliente responderá a sus preguntas de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. (hora del este). Nuestro equipo le ofrecerá el instrumento según sus necesidades específicas.
Por favor, infórmenos de su solicitud de reembolso, devolución o cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos.
Todos los productos (incluyendo todas las piezas y accesorios) deben devolverse mediante envío exprés.
Si desea un cambio, deberá asumir el coste del nuevo envío.
No se aplicará ninguna comisión por las devoluciones.
Métodos de pago para el reembolso: tarjeta de crédito, Western Union.
Nos dedicamos a la satisfacción de nuestros clientes y le animamos a contactarnos si el producto que ha comprado no cumple con sus expectativas.
Precauciones:
1. Los clientes deben devolver los productos a la dirección indicada. Le proporcionaremos información sobre las devoluciones por correo electrónico. Tras recibir la devolución, le reembolsaremos el importe íntegro. 2. Para las devoluciones, es necesario escribir el número de pedido en el exterior del paquete. ¿Le ha resultado útil esta página? Si no es así, póngase en contacto con nosotros.